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Après deux mois de fonctionnement de la plateforme, les premiers résultats :

plus de 450

appels en 2 mois

Estimation à 2 500 appels en 2017

25

minutes en moyenne par appel

70%

de femmes

vs 30% d’hommes

âge moyen des appelants

47 ans

Répartition

des appelants :

 

32% Infirmiers

25% Médecins

17% Aide-soignants

5% Pharmaciens

3% Dentistes

3% Kinés ...

La nécessité d’accompagner des professionnels de santé

 

• Accueil de premier niveau d’écoute : prise en charge immédiate par des psychologues spécialisés

et expérimentés auprès des soignants en souffrance.

• Orientation adaptée (pour un cas simple) ou appel immédiat par un cadre de la plateforme (pour une demande plus spécifique).

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