Présentation du livre : Que savons-nous : du stress et de sa fréquence ; du syndrôme d'épuisement professionnel ou " burn out " ; de la peur et de la souffrance psychique dans le travail de soin ; des mécanismes de défense des soignants ; de la violence dans les soins ; des difficultés des cadres et des médecins ; de l'efficacité des groupes de parole ; du rôle de la concertation pluridisciplinaire et de la constitution du collectif de travail ; de l'influence des horaires de travail sur l'équilibre psychique ; de l'anxiété liée à la crainte des erreurs dans les soins ; du rôle joué par le bruit ou l'architecture sur la qualité des relations ? Les soignants médicaux et paramédicaux, ainsi que les cadres hospitaliers trouveront, dans ce livre, les connaissances sur les mécanismes de la souffrance psychique au travail et les façons de la réduire.